雑学

メルカリ便が戻ってきてしまった時の対処

メルカリにて、これくらい大丈夫かな?と
若干膨らんでる気がする…な荷物を送付すると、
運良くOKな時もありますが、アウトだと差し出し人の元へ戻ります。
メルカリでなくても同様ですけど。
今回はメルカリのこの状態からの対処法記載しときます。

メルカリでこの状態になった時、方法は大きく2つ。
キャンセルにするか、改めて再送付か。 

どちらにしても買い手の方に連絡します。
キャンセルと言われればキャンセル処理を行ってください。
キャンセルの際はキャンセル申請フォームを利用します。

再送付の場合で、匿名配送にしていた場合は、
買い手の方に連絡をとり、送付先を確認します。
すでに、メルカリ便のバーコードやQRを利用して送付している場合は、
メルカリ便での再送付はできません。
それ以外、例えば郵便局や、ヤマト、佐川などで、
伝票をかいて送付してください。

サイズオーバーで返送後、再発送して取引完了となる場合、
ゆうゆうメルカリ便の送料が販売利益より差し引かれた際は、
送料が戻ってくるので、メルカリ事務局に連絡してください。
二重で送料かかれば完全に赤字になりかねないですからね(・Д・)

大丈夫とダメなライン微妙です!
皆様お気をつけください。